淘宝卖家说发货了,为什么没显示“卖家发货”

我在淘宝上买了件衣服,买之前问的有没有货拍好了什么时候可以发,卖家说有货当天就能发货,我拍了,然后他没发,他说晚上发货,快递员过来取。我就在这等,然后一晚上了,网上还是没有显示卖家发货的信息,我就问他,怎么没发货,卖家说晚上发出去了。但网上没有任何发货信息,连最基本的单号也没有,卖家说发出去了,等会把快递单号给我。可是很奇怪,他发货不点“卖家已发货”的?就算他发货了,我收到货了,我怎么点确认收货啊?他说他在整理,一会发我单号。我等了一天也没给。我觉得他肯定骗我说发货了,其实没发。可能根本就没有货。可是他为什么这么做呢。能得到什么呢?我该 怎么办啊。
我问卖家为什么不点“卖家已发货”他没做解释,就说一会给单号,但这一会是多久啊,等一天了也没信,旺旺也不回。

很多卖家发货,需要等快递公司来收件之后才能拿到快递单号,整理好再填写到你的订单里,这样才能显示“卖家已发货” 。

其次,可能他暂时没有货,还想留住你这个客户,所以跟你说发货了,因为他怕你申请退款。 所以你就问他到底何时可以发出来,调货的时间最晚是付款后几天。

还有一种可能卖家忘记了点击发货。一般是1-3工作日。如果超过3天就可以再次询问下卖家。

最后就是快递公司的问题了,爆仓导致的不能及时发出来,一直没录入这个单号,所以也查不到。

扩展资料

网购来的商品,不想要了怎么办?2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

“4+1”类商品明确不退

根据工商总局最新公布的《网络交易管理办法》(以下简称“办法”)第十六条,网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但有四种商品除外:消费者定做的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,以及交付的报纸、期刊。

“办法”规定,除了这四类商品之外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。

资料来源:百度百科哪些商品不在网购退货范围

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-10-29

1、很多卖家发货,需要等快递公司来收件之后才能拿到快递单号,整理好再填写到你的订单里,这样才能显示“卖家已发货” 。

2、其次,可能他暂时没有货,还想留住你这个客户,所以跟你说发货了,因为他怕你申请退款。 所以你就问他到底何时可以发出来,调货的时间最晚是付款后几天。

3、还有一种可能卖家忘记了点击发货。一般是1-3工作日。如果超过3天就可以再次询问下卖家

4、最后就是快递公司的问题了,爆仓导致的不能及时发出来,一直没录入这个单号,所以也查不到。

扩展资料

第三节 超时规定

第三十五条 

自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭。

第三十六条  

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十七条

自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:

(一)自动发货商品一天内;

(二)虚拟商品三天内;

(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;

(四)平邮商品三十天内。

第三十八条

买家申请退款后,依以下情况分别处理:

(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;

(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;

3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

参考资料:百度百科-淘宝规则

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第2个回答  2015-10-05

卖家说发货.一般指的是在淘宝上填上了快递单号.但一般快递都是下午或晚上一起收件.通常是半夜才有物流

如果.隔天早上.尚未产生物流讯息.那多数是代表卖家只是填单.但并未真实寄出


请看下图说明

比方这客人的单是21日按发货的.而快递显示是22日凌晨扫描单的.就是代表21日下午快递一起收了件.在半夜时才在仓库扫描并录单


第3个回答  2014-08-26
正常卖家发货后,会点击发货,你这个情况,卖家有可能忘记点击了,也有可能是虚假发货。你可以联系卖家,让他提供快递单号。最多3天内,卖家不提供或者页面未显示发货,你就可以点击投诉并且申请退款了。
第4个回答  2014-08-26
您好!有可能是卖家忘记了点击发货。一般是1-3工作日到的建议在等等看吧。如果超过3天就可以再次询问下卖家。如果不实话实说就直接点击退款或者投诉。
打字不易,如满意,望采纳。
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