第1个回答 2014-11-15
正在进行中的交易因为卖家责任导致买家需要退货,而卖家又拒绝承担的情况下,买家可以先发起退款申请,若卖家拒绝,您可以在卖家拒绝退款后,申请淘宝客服介入处理。客服介入后认定是卖家责任导致需要退货,会帮助买家联系卖家让其承担相关邮费。
第2个回答 2015-12-31
购买运费险后,退货的邮费由保险公司出。
第3个回答 2018-03-10
全部都是卖家出,然后就是你退件需要先垫付,然后有一张票,拍照给卖家发过去,一般网上卖东西的哪到哪都知道多少钱,多个几块也行。
第4个回答 2016-01-07
先垫付把物品退回去给商家,然后商家会把钱退回给你,运费险也有补偿。
第5个回答 2018-03-10
购买了运费险时需要退货时先行由买家支付,然后在淘宝退货流程中办理退货,输入订单号,之后会由系统进行审核支付邮费。
卖家已经买了运费险,退货的邮费保险公司会承担一部分的,卖家只补差价,剩下的就是你承担了,没几块钱的 。7天无条件退货的原则就是签收后7天内可以退换,但原则是不变的,谁的问题谁承担。
所以说,是保险公司和卖家一起出(一般直接是保险公司出)