电信宽带办理流程?

如题所述

到电信营业厅办理新装宽带需要身份证。

办理大致过程如下:

1、到营业前台申请业务办理,写明装机地点、开通宽带带宽及服务期限。

2、营业生成工单至配线组。

3、配线组派人员到用户所在地区布线(这个就是所交的安装费用,叫“初装费”,就是布线,如果ADSL的话还需要给安装电话等,布线后还需要调测)。

4、在网管上开通端口、速率。

5、互联网认证系统上开通用户端口、速率。

6、工单竣工,用户可正常上网。

具体费用请咨询前台,初装费大约在300到500左右。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-09-02
操作方法
01
办理电信宽带,首先需要确定所在地或小区是否有电信宽带的线路。
可以用手机拨打电信的客服10000,根据提示音选择人工服务。接通后,告知客服小区的名称或安装地址,让客服确定是否可以安装电信宽带。

02
同时,也可以在客服处登记安装信息。登记成功后,工作人员会联系并上门为其办理宽带业务。到时可将费用缴纳给安装人员,并让其出示单据。单据一定要看清楚,要有资费信息同时要有电信的相关公章。

03
如果不需要电话预约上门安装,可以携带个人身份原件,去附近的电信营业厅在柜台申请办理宽带业务。
电信营业厅一定要选择正规的电信自有营业厅,不要去一些小的网点或者代理点,避免上当受骗。营业厅的地址同样可以拨打电信客服询问,也可以要求发送短信到手机上。

04
到营业厅在办理宽带时,根据自己的需要选择合适的带宽,不要一味的听业务员介绍。因为业务员介绍的不一定就是自己合适的。
根据个人情况,家里上网需求不大,比如仅仅是孩子用,那么根本不需要办理太大的带宽,办理的兆数多了也是浪费;
如果不需要手机号码,那么也没有必要办理与手机号码捆绑的套餐。如果有需要,则可以对应选择。
需要注意的是,办理时资费一定要询问清楚,最好是在业务申请表上有体现。

05
询问完资费后,觉得合适。就可以告知工作人员需要办理什么样的套餐,并出示身份证。
电信工作人员会受理业务并打印受理单,单据一定要核实清楚,比如装机地址、联系方式是否正确等等。
缴纳费用后,电信工作人员一般会在48小时内上门为其安装。如果需要开具发票,也可以要求电信工作人员开具。

06
除了去营业厅办理,也可以通过电信的官方网站,在线申请宽带安装。搜狗搜索“中国电信”,进入其官网。

07
进入后,网站会根据所在位置自动定位到当前地区。查看地区与自己所在地一致后,选择导航栏中的“宽带光纤”,并根据自己的需求,选择单宽或是融合宽带。
08
选择合适自己的宽带兆数,一般20兆家庭使用就足够了。
如果是玩大型游戏或者对下载有要求的话,也可以选择50兆和100兆的带宽。
目前国家提倡提速降费,高带宽的价格也不贵。选择完毕后,填写个人信息登记。

09
填写完毕后,确认并提交。信息会被分配到附近的营业厅。营业厅的工作人员同样会根据所填的需求,来为其受理相关的宽带业务。
第2个回答  2020-09-02
确认房间号,例如:119;
根据自已使用需求选择宽带兆数,使用时长。例如:8M  1个月;
告知微信客服要办理宽带的兆数、使用时长、6位数字密码;
宽带缴费采用微信自助扫码缴费方式,需在扫码缴费界面备注房间号,方便客服人员核实加快开通;
如果需要使用路由器上网的用户,请按自己的路由器说明书设置路由器(我方不提供路由器安装、调试等技术服务)。
第3个回答  2020-09-02
首先你需要办理一个电话卡,然后在电话卡里面进行办理相应的套餐,这样的话就可以进行宽带办理的,特别的简单。
第4个回答  2020-09-02
你好楼主办理电信宽带,带上你的身份证到当地的电信业厅办理就可以了,还是非常方便的。。
相似回答