手机OPPO R9 plus 指纹无法使用是为什么?

Answer 1

楼主你好，不能使用有什么提示吗，重新录取指纹试试，看下指纹有没有污垢，找下棉签清理试试。

Answer 2

建议您将手机恢复出厂值之后，再尝试对其进行指纹录入，如果依旧无法录入指纹的话，那么就是指纹识别模块出现故障了，你需要到售后进行返修机寄。

追问

这是为什么呀？

恢复出厂设置手机里的东西怎么办？没有别的办法吗？

追答

如果是指纹坏了，恢复了也没用。还是建议你去修。过保的话也没必要了。