第1个回答 2020-12-12
你好
当持卡人的工商银行信用卡丢失后,为了避免损失,持卡人需要进行工商银行信用卡挂失。如果持卡人的信用卡确定找不到后,可以选择交纳工商银行信用卡补办手续费来进行工商银行信用卡补办。下面小编就来详细介绍一下工商银行信用卡挂失、补卡的相关规定。
工商银行信用卡挂失渠道
1、电话银行挂失
您可拨打银行客服热线95588,根据语音提示自助办理信用卡挂失或转人工服务办理信用卡挂失。
2、网上银行挂失
您可登录工商银行个人网银,通过“信用卡服务—我的信用卡—更多—挂失”或“安全中心—网上挂失”办理信用卡挂失。
3、营业网点挂失
您可携带有效身份证件,到发卡机构或营业网点办理信用卡挂失业务。
如为他人代办,代办人须提供持卡人和代办人双方有效身份件(持卡人证件丢失的,可提供临时身份证号、户口本、驾照等证件或相关材料办理)。
4、手机银行挂失
您可以登录工商银行手机银行,通过“最爱-信用卡-我的信用卡”或“最爱-我的账户”功能,按照页面提示自助办理信用卡挂失。
工商银行信用卡取消挂失
若信用卡挂失后找回且未补换新卡,可凭本人有效身份证件和卡片办理撤销挂失业务。
1、通过电话服务中心办理的挂失,持卡人可到任一营业网点办理撤销挂失;
2、在营业网点办理的挂失,持卡人可到原挂失网点、原挂失网点所在地区发卡机构或发卡机构办理撤销挂失。
温馨提示:各分行撤挂受理网点的相关规定有所不同,您可通过工行客服热线95588或就近营业网点具体咨询。
黑金卡或白金卡挂失后找回且未补换新卡的情况下需要申请撤销挂失,需要先将有效身份证件正反面、卡片正反面(卡片反面签名条上必须有您的亲笔签名)和《撤销挂失申请书》的扫描件或照片以普通附件形式发送到VIPkhfw@icbc.com.cn贵宾服务专用邮箱或传真到白金卡专用传真热线028-62751141。
发送成功后需要拨打工商银行白金卡专线4000095588确认银行是否收到,工商银行将于申请当日回复您处理结果。
工商银行信用卡挂失后补办新卡
1、信用卡挂失后如需补办新卡,可拨打工行客服热线95588转人工服务进行申请。
2、信用卡挂失后如需补办新卡,可凭挂失申请书和有效身份证件(必须持办卡所用证件原件)到发卡机构指定网点办理补办新卡手续(通过电话银行办理挂失业务的,不需要提供挂失申请书)。
工商银行信用卡挂失后补卡领卡时间
信用卡补卡领卡方式分为邮寄和自取两种。由于各分行设置不同,领卡时间也有所不同,您可以在办理信用卡补卡时向工作人员详细咨询。
工商银行挂失以及补卡手续费
贷记卡、准贷记卡挂失手续费为20元/卡,专用卡挂失手续费为10元/卡。
磁条卡补卡不收费;标准芯片卡补卡工本费为10元/卡;非标准芯片卡工本费不超过40元/卡;公务卡补卡免费(不含智能卡、彩照卡)。
如果您选择快递来邮寄信用卡,还需要交纳20元的快递费。本回答被网友采纳