原因:1、可能是由于摄像头驱动没有安装或不正确导致的。
2、相机应用出现错误。
解决方法一:安装摄像头驱动
1、这时我们打开
设备管理器看看,摄像头驱动是否安装好,没有的话就需要手动操作一下。WIN+X,然后选择设备管理器;
2、设备管理器窗口中,展开照相机选项,会显示摄像头的驱动型号。
3、如果没有发现照相机,而是有未知设备的话,右键点击更新驱动;
4、选择自动搜索
驱动程序软件,如下图,Win10会自动从网络上搜索匹配你摄像头的驱动程序并安装上。
5、安装好之后我们就可以使用QQ来检测是否正常了,找一个视频聊天的用户,单击发起视频通话按钮。
如驱动安装后无交,可以参考:Win10摄像头打不开,由于其配置信息(
注册表中的)不完整或已损坏解决方法
解决方法二:修复相机应用
1、单击Windows键+ I并打开
应用程序和功能。
2、找到camera并点击它。选择高级选项,然后选择重置。
3、重置之后重新启动电脑。