在退货的过程中,买家需要先垫付运费,卖家确认收到退回的货物后,运费险才会发起理赔,并赔付一定的金额到买家账户。运费险通常是定额赔付的,很可能与实际发生的运费并不相符,运费险赔付高于实际运费的,归买家所有。实际运费高于运费险赔付的部分,需要买家自行承担。
购买运费险退货后怎么返运费具体如下:
1、买了运费险和没买运费险的退货流程都是一样的。运费险是退给买家:其实说白了免运费险本来就是给买家权益的保护,店铺如果为买家购买了运费险,那么退款成功后运费险公司会赔付给买家的。运费险需要买家点击退运保险,填写正确的退回物流信息,在退款成功后的1-3天内由运费险公司核实赔偿的。退多少:具体的要看买家的地址,退回的金额也是由运费险公司决定的,不一定买家寄回的运费的多少就退多少。退货不需要买家点击确认收货,直接在买家的订单那里就可以看到退货,退款,点击退货退款选择七天无理由即可。如果买家确认收货了申请退款就会申请售后的,申请售后总有点不好,所以要尽量避免买家申请售后;
2、买家在退货时,需填写正确的物流单号。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,保险公司开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的,理赔成功后,保单状态显示理赔完成,理赔款项已打入支付宝帐户;
3、最后买家可以至支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看,网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,不能直接的看出适不适合,所以这也会给网购带来一个比较大的考验,就是退货问题,关于退货,网购也存在着一个比较现实的问题就是退货的时候的物流运费问题,所以关于
退货运费险问题,最好要多了解一点,树立良好的风险意识。