如题所述
看下是不是拖到那个文件夹里边了,因为短信属于系统文件,不能删除。
可以点开设置--搜索--应用程序--全部--找到信息,然后点击启动即可出现。
若通过以上方法之后,问题依然存在,那么建议,备份个人数据,尝试恢复出厂设置。
如果恢复出厂之后还是没有,那您就去售后检测一下。