尊敬的三星用户您好：
若手机经常自动弹出推送信息/广告，建议您：
1.打开通知栏，查看通知栏右上方是否有“清除”字样。若有，请点击清除通知栏信息。
2.待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示“应用程序”-点击进入后取消“显示通知”前面的对勾即可。
3.自动弹出的广告推送信息，可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。
4.若无效，可能和下载的软件有关，建议将对应软件卸载删除。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
您好，亲爱的管家用户
您可以使用腾讯手机管家来杀毒的，在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。
管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。
管家详细杀毒操作如下图所示：
1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏
2)进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒
若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：
点击“了解更多”，还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明：
3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”
以上为管家的病毒查杀功能介绍，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
您好，这种原因可能是由于手机中毒或者软件卸载不彻底，残留垃圾和数据没有清除导致的
建议您将软件卸载后，彻底清理手机中残留的垃圾和数据，清除垃圾后，打开腾讯手机管家进行手机杀毒。
以后还是选择正规的软件下载平台来下载软件吧，我个人使用的是应用宝，是腾讯应用中心专为智能手机用户打造的应用获取平台。他提供的应用软件和服务经过严格的软件测试、病毒扫描，保证安全。
如果可以帮助到你望采纳。
这个卸载其实是很简单的啊
你在你的手机中下载一款腾讯电脑管家
然后打开腾讯电脑手机 然后选择软件管理一卸载软件
卸载你要卸载的软件就可以了
祝楼主工作顺利、生活愉快！！
其实手机感染了病毒没什么可怕的吧
你查杀下就可以了啊，很简单个个问题么
打开腾讯手机管家一杀毒一扫描查杀
下次下载东西的时候一定要注意不好瞎下载
这样的话既会严重的损坏楼主的手机的
祝楼主祝您工作、生活愉快！！
