在云南买的翡翠平安扣戴了三年绿色花逐渐脱落买家家可以投诉12345吗？

Answer 1

三年，太久了，已经过了云南旅游购物的退换货周期了，现在好象是60天之内可以退换货。
已经三年了，肯定不行了。