存钱到卡里，但是查余额却没有钱，是怎么回事？

Question

我一个朋友在老家一个邮政储蓄所里开了张卡，往里存了一万元，凭证也在手上，后来取钱发现卡里除了开户时存的10元钱，根本就没有一万块，之前也从来没动过这张卡，不知道是怎么回事啊？如果是银行漏存进去了，为什么又有凭证呢？现应该如何到银行办理？如果不是个人原因，钱能找回来吗？希望权威人士可以给个详细的回复，本人将万分感谢。

Answer 1

可能是因为刚存上还没有到账，等过一会儿之后到账之后再查询。

如果之后还是显示余额没有钱，说明没有存款成功，建议咨询柜台人员或者报警处理。

最后，建议您这种情况可以及时到相应的银行打印一下自己的银行卡流水，便可以查出相应的情况。

扩展资料：
银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构) 向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使这个“无支票、无现金社会”的梦想成为现实。
借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。 转账卡具有转账、存取现金和消费功能。专用卡是在特定区域、专用用途（是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途）使用的借记卡，具有转账、存取现金的功能。储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存，交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
申请借记卡相对简单，只需要携带自己有效证件（身份证或户口本），到开户行填写申请表，当时就可以将卡发给申请人。借记卡无年龄申请限制，未成年人亦可办理。未满十六周岁的客户办理借记卡时，需由监护人持户口本（若不在同一户口本上则需提供相关证明）前往银行网点柜台办理，被办理人可不到场；年满十六周岁但未满十八周岁的未成年人，若已经参加工作，则可持工作证明、身份证前往银行柜台自行办理借记卡，若未参加工作，则仍需监护人协助办理，被办理人可不到场；年满十八周岁及以上的办理人可直接持身份证前往银行网点柜台或自助办卡一体机处办理借记卡，即办即取。根据国家规定，以未成年人身份办理的借记卡不具有网上银行的功能，不能绑定移动支付软件。

Answer 2

网银存储的，刷新下网页；ATM存储的，再重新查询下。

核对下卡号和户名是否正确。


是否存成了定期，ATM是查询不到定期的。

如果有存储记录，可能是被盗刷了。

可以电话咨询人工服务，或者登陆网上银行查询卡的明细信息，如果是银行问题，可以和他们协调解决，如果是盗取，及时报警吧。

Answer 3

以前我在农村信用社存钱，没给我存上，当时也没给我小票，一直也没去看，过了三年了，再去看没钱，当时存进去了两千，我都不知道怎么办，我现在吓的钱都存本上，能看见啊，也放心，，白纸黑字的，我是不敢再去村里存钱了，都有阴影，总感觉钱没存上

Answer 4

你的凭证还在不？会不会是他还有另外一张邮储的卡？
看看凭证上记录的卡号跟你手上那个卡号是否相符，户名是不是本人名字。
如果凭证上的帐户信息都没错，再看看存的是活期还是定期。也查查看卡里是否存有定期帐户。
确定钱没存错，卡里活期定期也都没有余额，叫银行帮你打一个对帐单，看看钱是什么时候什么地点被取的。
最后再视情况处理。如果是邮储的问题，跟他们协商。如果是别人盗取，那只能报警了。
如果凭证上的卡号、户名你压根儿就没见过，那就是柜台存错了。那可能就要跟当时办理的储蓄网点联系了。必要情况下也可以报警呀。

Answer 5

你的问题解决了吗？怎么解决的？我也在邮政去存钱到卡里。是在人工服务台办理的快3个月了用钱才发现钱少了。去查了一下结果少了一笔3000存钱记录，现在去找邮政，查看，要求看监控录像。报警说了我过了太长时候查不到。然后自己倒霉。2.25到5.16就查不到监控录像。我去反应这个情况。只查了电脑上存钱记录。其他多不查找。哈说邮政那么大银行会在乎你这么点钱？说我是孕妇好忘。我卡里的账号绑定了手机号以为会收到短信。觉得银行很安全。结果到花钱的时候发现少了一笔钱。希望大家看到信息帮帮我，钱不多。但是邮政处理的方式很不满意！！！！在这里谢谢大家！！！