ae cs6安装试用后，每次到adobe help，都是26%就动不了了，试了好多次就是不行？

Question

ae cs6安装试用后，每次到adobe help，都是26%就动不了了，试了好多次就是不行？而且，我进去任务管理器把adobe help任务结束整个就安装失败，然后就有这图了，有人知道吗？急求解决，谢谢啦

Answer 1

进任务管理器，关掉install Adobe help的进程，之后就能继续安装了

Answer 2

把电脑管家关了再试试

追问

关了，还是不行

我也把电脑防火墙都给关闭了，还是不行？

还是不行？就一直是26%，就不动了？等了2小时还是一样不动！？哎