我家的电信宽带总是连不上网是咋回事?

如题所述

连不上网,可以检查一下,首先看自己是不是欠费了,欠费后无法上网!再一个就是光猫连接线是不是故障了,也就是断了,再一个就是所在小区是不是都断网了?可以打电信客服,询问自己的网络状态,不行也可以让上门维修,免费的,又不要钱!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-10-24

您可以拨打10000报修,工作人员会上门为您处理的。以上信息仅供参考,星卡日租版办理即送20元话费,200G星卡专属定向流量包,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。

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第2个回答  2020-05-18
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第3个回答  2020-05-18
尊敬的用户,你好,如果检查过了不是路由器的问题,以及没有欠费,建议与电信的工作人员进行联系报修。希望我的回答对您有用。本回答被提问者采纳详情
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我家的电信宽带只能看电视,不能上网了是怎么回事
电信宽带只能看电视不能上网,可能的原因包括网络设置问题、网络设备故障、服务提供商的限制或是电视服务占用了全部带宽。首先,网络设置问题可能是一个原因。在家庭网络中,路由器或调制解调器可能由于配置错误导致互联网连接出现问题。例如,DNS设置错误或IP地址冲突都可能导致无法上网。此时,检查并重新配置网...

为什么我家电信宽带老是出问题?
1. 宽带信号问题:当您看到天翼网关上的光信号灯持续闪烁红色时,这通常表明宽带信号存在问题,可能导致无法稳定连接互联网。这种状况可能是由于天翼网络服务提供商的网络故障、线路问题,或者是您的账户出现欠费情况。2. 线路连接问题:请检查路由器与宽带线路的连接情况,确保线缆连接紧固且未损坏。如果发现...

我家的电信宽带只能看电视,不能上网了是怎么回事
电信宽带只能看电视不能上网,可能是路由器出现了问题。首先,由于电信光猫通常有两个接口,一个用于数字电视,另一个用于宽带连接,而宽带接口会连接到路由器上。如果你家的电视仍然可以正常观看,这表明电信线路本身没有问题,问题很可能出在路由器上。路由器可能出现了设置错误、硬件故障或者长时间工作导...

我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事?
光猫的光信号灯一直闪烁红灯,是属于外网线路不通,可能殊纤线断了。光猫读取不到光信号。这种情况下,你需要报故障,找维修师傅为你检查维修。网络图标若显示一个感叹号说明网络是连接着的,只是modern无法识别你的IP地址,安徽电信公众号为您服务。

我家里的电信宽带怎么老掉线
电信宽带怎么老掉线的情况有以下几种:1、可能是猫坏了,灯不亮或者闪烁不定。2、可能是干扰引起猫工作不稳定,如猫周围放手机、电话、各种电器什么的,因为会产生电磁波干扰。3、可能是电话线老化,一般这样的情况引起不能上网的比较少。4、网卡质量不稳定故障。5、上网、通话不能同时进行或电话线接头...

我家的电信宽带只能看电视不能上网了是怎么回事
电信宽带只能看电视不能上网,可能由多种原因造成。首先,可能是网络设置问题,如路由器或调制解调器的配置错误,导致互联网连接失败。这包括DNS设置错误、IP地址冲突或防火墙设置过于严格等。其次,网络设备故障也可能导致此问题,如路由器、调制解调器或网线等硬件损坏,影响网络连接。此外,服务提供商的限制...

为什么我家电信宽带用不了路由器了?
您好,这种情况有很多原因。1.路由器或光猫坏了 2.路由器设置错误 3.宽带业务到期未续费或绑定的手机欠费了 您可以拨打运营商服务热线查询宽带或手机是否欠费停机了,如果没有停机,可考虑以下测试方法:1.直接将光猫的LAN接口接到电脑网口,看看电脑能否上网。2.如果电脑能上网,说明光猫是好的,如果...

我家的电信宽带只能看电视,不能上网了是怎么回事
有以下几种可能:1、电信光猫出2个接口,一个数字电视口,一个宽带口,宽带口连着路由器,电视能看说明电信线路没问题,那就是路由器问题了。2、家里连接的线路接法有问题。3、账号欠费,或更改了密码。4、如果是数据冲突造成的,按以下方法可解决。一:猫重启,二:路由重设,如果有的话。三:...

我家电信的宽带现在链接不上网了是怎么回事?
您好,电信宽带如不能连接网络,请查看宽带猫是否该有los红灯闪烁,如果有就是宽带线路存在故障,可以致电电信客服报障处理,报障后会有工作人员上门排障的,了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事?
1. 光猫的光信号灯一直闪烁,红灯表示外网线路不通,可能是光纤线断了。2. 光猫无法读取光信号,这说明外部的网络连接存在问题。3. 若网络图标显示感叹号,表示网络连接存在,但Modem无法识别IP地址。4. 您可以联系电信客服,通过公众号寻求帮助和维修服务。

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