手机来电显示突然全是未知怎么回事?

如题所述

若手机来电显示未知,可能有以下几个原因:
1.若是个别电话出现此情况:
1).可能对方开启了类似隐藏号码的功能
2).对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。
2.若是所有电话均出现此现象:
1).手机没有开通来电显示功能,请您咨询运营商是否开启了来电显示。
2).更换其他SIM卡尝试。
3).查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。
4).若无效,请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-07-19
如您的号码套餐包含了来电显示业务,但拨打电话时所有号码都无法正常显示的话,建议您可尝试换机测试下,如只是个别号码显示不正常,可能是拨打方申请了主叫号码显示限制服务,如排除以上情况仍无法正常显示,您可联系号码归属地联通10010客服核实下相关的信息并进行处理的。

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第2个回答  2017-09-08
1、检查本机号码是否关闭了“来电显示”功能。
可拨打当地的网络运营商客服电话咨询;联通:10010,移动:10086,
2、更换张SIM卡尝试。
3、卸载第三方通话软件尝试:功能表-设定-应用程序管理器-已下载-卸载。
4、排除第三方软件引起:备份个人数据(电话簿、短信息、照片等)恢复出厂设定(功能表-设定-重置-恢复出厂设定)。
第3个回答  2017-09-18
这种情况一般系统故障。建议:一是看看联系人是否还有,二是在设置中的手机设置相关选项重新设置(如来电显示已有联系人等),三是如前两个没有问题就将手机中数据备份后恢复手机出厂设置就OK了。
第4个回答  2017-09-18
手机来电显示突然全是未知,说明手机的来电显示功能已经关了。
可能的原因,就是来电显示功能到期,需要另外购,每个月是6元。具体拨打客服电话问一下就知道了。本回答被网友采纳
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