可能有以下原因:
1、手机延迟原因,建议将手机关机重启尝试。
2、没有下载成功,建议卸载后重新下载安装尝试。
3、手机系统出错,请备份手机中数据(联系人、信息、照片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
手机下载软件常见问题:
1、软件不兼容
手机厂商为了追求手机的个性化,每一款手机都有着别出心裁的设计和独特的标准,因此,不同型号的手机会出现品牌,操作系统,屏幕宽度等等众多的区别.
当然,您完全不必知道究竟您的手机和其他的手机差别在哪里,只是下载这些软件的时候,注意一下软件是否支持您的手机型号就可以了.
2、证书过期
如果您在下载或安装游戏/软件时系统提示:证书过期。
解决办法:下载安装前将手机时间进行回调(如当日日期为2008-11-10,可以将日期回调到2008-06-10。如果不行,需要继续调整时间)后再下载安装,安装完成后将时间调回到正常状态即可。
参考资料:百度百科-手机软件