你好，请问我在淘宝店买了一个软件后发现是虚拟商品 还未确认收货 可以退款吗？
你好，请问我在淘宝店买了一个软件后发现是虚拟商品 还未确认收货 可以退款吗？
你好，请问我在淘宝店买了一个软件后发现是虚拟商品 还未确认收货 可以退款吗？
商品提货提不出来，一直未发货状态 联系商方联系不上，电话是空号，付款了一直未发货，
商品已经挂在我店铺买家付款后我无法按时间发给买家 这个后果谁承担
那软件功能一般，里面都是虚拟商品， 可以退款吗
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-04-10
您好，可以申请退款的。您可以先联系一下客服，淘宝店小二介入也可以的，最好别跟客服说您们不退我就评价商家不好的言语。您说了的话他会屏蔽您的。望采纳本回答被网友采纳
第2个回答 2018-04-10
可以退，找淘宝小二追问
找了，不过商家不愿意
追答虚拟商品，店家不同意退就难退了，你要他退你一点钱，告诉他不退就差评举报让他的店上百度
第3个回答 2018-04-10
还没发货吗？追答
没发货的就直接仅退款就行
发货的话联系不到商家那就让小二介入
追问已经让小二介入了
不知道可以退款吗？
追答商家要是不给你退那小二就给你退了。别急，等几天吧！
追问卖软件的商家可以联系上，软件里面都联系不上，这种是不是虚拟软件
追答你说的虚拟软件说的是虚拟光驱吗？
追问软件
追答那我就不清楚了
追问哦哦
第4个回答 2018-04-10
可以的追问
请问怎么解决问题
追答申请退款
这个你会吧？
追问嗯嗯，申请了卖家不同意 说软件没有任何问题
追答那你打天猫客服举报他
你买的什么软件
追问哦哦
还可以这样
追答嗯
必须的
追问哦哦，谢谢了
追答客气
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