OPPOr9plus屏幕键失灵了怎么办

如题所述

若手机按键失灵,建议可以按照一下方法操作:
1、将手机关机重启;
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试;
3、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试;
4、备份手机中数据(联系人、短信等),将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-04-12

    若手机按键失灵,建议可以按照一下方法操作:
    1、将手机关机重启;
    2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试;
    3、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试;
    4、备份手机中数据(联系人、短信等),将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);

    【方法】:

    首先可以试试恢复出厂设置。记得先备份数据!

    还可以双清试试,还是要记得备份数据!

    如果恢复出厂设置后返回键还是没反应可以尝试刷机试试。

    当然可以尝试用悬浮键代替返回键等!

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第2个回答  2017-04-23
估计是开启的应用没有关闭扔在后台运行,致使内存不足造成的卡顿,也许是某个程序没有响应。到手机设置-应用管理里停用那些根本不用的应用:关闭一些应用的自启功能和后台保护,随用随打开;把允许移动的应用都移到sd卡里:借用手机优化大师随时清理优化。
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