中国移动手机取消上网套餐操作步骤如下:
打开中国移动手机营业厅。如下图所示:
2.点击”我的“页面进入下一步。如下图所示:
3.点击中间”已订业务“进入业务查询页面。入下图所示:
4.点击”增值业务“选项。如下图所示:
5.选择你所需要退订的上网套餐业务后面会有退订选项,点击退订即可。下图以”来电显示“为例子:
参考资料来源:中国移动官网-手机营业厅
方法如下:
方法一:可以使用手机短信取消。
打开手机编辑短信“QXLLTC”到10086,就可以取消数据流量套餐啦,也可以直接编辑“取消套餐”,然后根据提示操作就行。
方法二:到所在地的中国移动营业厅取消。
可以去到离家最近的中国移动营业厅,让工作人员办理取消业务,不但可以很快的取消你的流量套餐,还可以全面的咨询一些其他的东西。
方法三:拨打10086服务电话。
直接拨打中国移动的服务电话,根据语音的提示进行操作,转人工客服,让人工客服帮你取消套餐。
4、方法四:中国移动网上营业厅进行办理。
(1)打开电脑,在浏览器上搜索“中国移动网上营业厅”即可,进入网上营业厅之后,先登录,登录之后,点击网站首页的“网上营业厅”。
(2)跳转到网上营业厅页面之后,点击左边列表下的“流量查询”。
(3)然后就可以选择你要查询的业务详情,这里我们要选择“统一查询与退订“。
(4)然后找到你想要取消的流量套餐,点击后面的退订就可以了。
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在线客服通道,定向为您服务
目前,取消中国移动手机上网套餐的方式主要有以下四种:
1.拨打中国移动客服电话“10086”然后根据语音提示选择“0”号键进入人工服务,在10086客服帮助下取消移动上网业务;
2.携带身份证到本地移动自建营业厅办理取消上网业务;
3.发送退订上网流量套餐的短信到“10086”,短信内容为:“QXGPRSX+空格+流量包价格”;例如您开通的是5元30M的流量包,那么取消的代码就是发送“QXGPRSX 5”发送到10086;在此附上中国移动的流量包价格参考表图:
4.登录中国移动网上营业厅http://service.ha.10086.cn,如图所示,选择我的移动>业务查询>已开业务>增值/梦网业务,选择您需要关闭的流量包,点击退订即可进行办理取消上网业务的操作。
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