可能有以下原因:
1、手机延迟原因,建议将手机关机重启尝试。
2、没有下载成功,建议卸载后重新下载安装尝试。
3、手机系统出错,请备份手机中数据(联系人、信息、照片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
扩展资料:
手机下载软件常见问题:
1、软件不兼容
为了追求手机的个性化,每一款手机都有独特的设计和独特的标准,因此,不同型号的手机会出现品牌、操作系统、屏幕宽度等诸多差异。
当然,你不需要确切地知道你的手机与其他手机有什么不同,只需要关注软件在下载时是否支持你的手机型号。
2、证书过期
如果您正在下载或安装游戏/软件,系统提示:证书过期。
解决办法:下载安装前,可调回手机时间(若日期为2008-11-10,可调回日期至2008-06-10)。如果没有,您需要继续调整时间)在下载安装前,安装完成后,时间恢复到正常状态。
参考资料:百度百科-手机软件
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