广发银行信用卡我没有开通怎么总是收到欠费短信

如题所述

呵呵,广发卡不开通是没有年费问题的噢。
不过作为广发的员工,我最恶心我们银行信用卡的就是,会有可能自动开通。那么就会开始计年费了。这个给上边提过很多次意见但是到现在没有解决,我也没办法,呵呵。
不过我处理过两起因为这个导致的纠纷,顾客来投诉来了,最后都搞定了,都没让顾客交钱。
这样,你可以先通过电话95508,直接问客服这个欠费的问题,是什么费用,如果的确是年费,那么你就可以去你们当地的信用卡中心投诉,或者直接在客服投诉。我处理过的都是来卡中心投诉的,你投诉后事情能得到解决,现在老这样拖着也不是办法,呵呵。希望你的事情早日圆满解决。
从别处把自己的答案复制过来,呵呵,问题相同么!
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第1个回答  推荐于2017-10-05
两种可能
1 骗子通过改号软件所以发的短信 (不必理会)

2 你的身份资料泄露,被他人拿去办理的信用卡
(请立即致电工行客服XXXXX查询,如名下没有该行信用卡则参考第一条,如在工行有信用卡而你自己没申请过那么请和客服说明情况注销此卡并报警)
第3个回答  2009-07-08
不可能的 骗子发的吧 你打客户热线 你要是不用信用卡 不要随便办理
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