📱隐私密码和密保都忘记了不想恢复出厂设置？

Answer 1

隐私密码和密保都忘记了，能用指纹或面部验证解密的话，可以备份好重要的数据和资料，然后进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除数据），清除后将手机恢复初始状态。
注：若不能使用指纹或面部解密进入，则无法查看的隐私数据、也无法备份加密数据来自：求助得到的回答

Answer 2

像这种情况，你倒是想恢复出厂设置也恢复不了，这种情况只能刷机了，而且是线刷。