银行卡出现状态异常是怎么回事

Question

银行卡出现状态异常是怎么回事

Answer 1

银行卡异常状态是银行卡由于一些原因不能进行正常使用。原因可能有：银行卡被冻结、银行卡已经消磁不可读、银行卡密码输入错误次数过多被锁定、银行卡开户身份证到期等。这些都有可能使银行卡状态异常。

特别的，如果银行卡在一段时间内，频繁的资金转进转出，银行这时会认为用户在进行非法操作，对账户进行控制；当开户的卡使用的身份证到期。

相关解决办法：如果因为银行卡已经消磁不可读的原因导致银行卡异常，用户携带身份证等有效证件去相关网点办理新银行卡即可；如果因为银行卡密码输入错误次数过多被锁定，则需要用户携带身份证去相关网点，更改密码即可；如果因为当开户的卡使用的身份证到期，账户出现异常，需要持卡人带着新办理的身份证去银行重新核实即可。

拓展知识：银行卡被冻结怎么办？
要想了解清楚怎么办，首先我们要了解清楚银行卡被冻结的原因。银行卡之所以会被冻结，大致有两种情况：
1、不允许银行账号参与数字资金交易，或者触发了反洗钱系统。这种情况下会暂停部分交易权限，手持开户人的身份证去银行柜台提供相关的信息，解释清楚资金来源就行了。

2、司法冻结。这种情况冻结，往往都是银行卡当中的部分资金出现了问题，我们一般是不会知道是哪种情况。

这时候第一反应往往是打电话给开户的银行，询问冻结的时间，弄清楚是哪种冻结方式，如果是“1”，那么求助银行就可以解冻。司法冻结，银行都会想你解释一些被冻结的情况，以及向你提供负责办案的公安。

第一次冻结往往都是三天，在这三天内，也是公安部门在排查这张银行卡是否涉嫌此案，经查明无误，会在三天内进行解冻，超过三天都没有解冻银行卡，那么就会进入了第二次冻结情况。

第二次冻结时间长达6个月，这一次的冻结的情况就有点严重了，你或者这张银行卡已经涉嫌一些民事案件，作为持卡人的人就需要提交一些证明资料，具体要提交哪些资料，公安部门也会详细的通知。

这六个月也是一个审核期，经核实确认你没有非法的行为，就会给予解冻，如果这六个月内，持卡人没有提供相关资料，或者没有通过审核，就会进入一个续冻期，续冻期时间是不限制的。

所以遇到银行卡被冻结的情况，最好在半年之内去解冻，不然后续就会相当麻烦。如果你的银行卡出了问题，一定要及时向银行。公安部门提供相关信息，并配合调查，这样才能尽快解冻。

Answer 2

您可联系发卡银行咨询银行卡目前状态；如银行卡状态异常（如冻结、休眠等）可联系发卡银行处理。
温馨提示：您可查看银行卡背面或拨打114查询银行客服热线哦～
以上内容供您参考，如遇业务变动，请以最新业务规则为准。