对方给我支付宝转账。有订单编号。但是我这边没收到款怎么回事？是他那边取消了。还是这笔钱冻结在支付宝

Question

对方给我支付宝转账。有订单编号。但是我这边没收到款怎么回事？是他那边取消了。还是这笔钱冻结在支付宝我想知道。我单方面去把这笔钱解冻。或者去出来行不行？行的话，用什么方法。

Answer 1

是他没有给你转账成功，至于订单编号，你怎么知道这个订单编号是真的？

支付宝转账后没有取消功能，也不存冻结在支付宝的说法。

你单方面？取出来？对方根本就没有给你转账成功，你上哪儿去单方面取出来？用抢的吗？你如果在你的支付宝中看不到这笔转账，那你可以打95188找支付宝客服进行查询。

追问

我打电话给客服了。客服说有这笔钱。他说被冻结。

我也不知道是怎么回事。

这张没成功？

追答

是的，这么大金额啊。那你需要询问支付宝小二如何处理。