通过联通手机网上营业厅和办理销户后，为什么收到退费的钱不是销户时候的余额？

Question

通过联通手机网上营业厅和办理销户后,为什么
收到
退费的钱不是销户时候的余额?

Answer 1

中国联通用户通过手厅和网厅办理销户后，系统会在销户次月自动计算应退金额。根据业务规则，一卡充充值金额无法退费到银行卡；非一卡充账本只能清退发票可打金额与可清退金额最小值到银行卡。