vivo手机读不出sim卡是怎么回事

如题所述

SIM卡无法识别排查方法:
1、重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。
2、查询SIM卡套餐状态,确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。
3、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
4、参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。
装卡步骤查看:进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备
5、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
6、请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。
7、若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-07-26
手机无法识别SIM卡处理方法:

一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;

二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;

三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;

四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;

五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;

六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。详情
    在线客服官方服务
      官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
第2个回答  2019-11-22
可以尝试以下方法看能否解决问题:
1.
重新插拨SIM卡或更换其他SIM卡尝试(部分机型不支持使用电信卡)。
2.
在屏幕下方上滑出快捷栏--关闭手机飞行模式后再打开观察,也可以更换网络环境尝试。
3.
电信版双卡手机若安装了两张电信SIM卡,有一张无法识别。
4.
进入手机设置--移动网络里面查看是否关闭了SIM卡。
5.
进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)。
第3个回答  2020-07-26
如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡可能有以下几种情况:
一、手机卡与手机的金属触点接触不充分。
二、手机卡损坏。
三、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
四、您可将卡尝试放在其它手机进行试试,通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

    在线客服官方服务
      官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
相似回答