ERP实施顾问的工作内容

Question

我也是做软件实施的，但是实施的是医疗相关系统，想转ERP实施。最好你公司就是做这个的，或是你自己就是ERP实施人员的人回答
1.你或是你们公司实施ERP，实施人员是分层的吧？售前-顾问- 售服 ？还是怎样的
2.你公司ERP实施顾问主要负责哪些工作内容，一般周期多长?（不要说的太抽象，最好说你从早上到晚上都干些什么）
3.占用时间最长的工作模块是什么?最重要的步骤是哪一个？
4.你觉得目前影响影响项目进度（或影响你签验收单）最大阻碍是什么？
首先谢谢各位了，诚心求助。希望前辈们赐教。

Answer 1

我有多年实施经验给你解答一下吧
第1个问题：实施顾问分高级顾问、中级顾问（简称顾问）、初级顾问。售前是在咨询这块，售服是服务这块这两个都不属于顾问之列。（当然了有些软件公司也没有严格区分的）
第2个问题：实施顾问就是参与客户的项目实施工作。如果财务供应链一般3个月，有生产成本一般6个月--一年。每天工作不区分早晚的，如果说晚上一般做一些文档整理工作。要写很多文档，必须项目计划，项目进度，项目阶段成果总结，项目验收报告等等
第3个问题占用实际最长的模块生产成本这些。重要的步骤就是项目前期初始化
第4个问题影响项目进度最大问题客户高层的重视程度及团队的协助能力。
希望可以帮到你

追问

首先非常感谢你，你回答的很好！那我能再问两个吗

一个ERP要在企业中真正应用，就实施顾问这块，你们是以项目为单位，一个项目经理带着一两个实施顾问，还是怎样？如果同时存在 高顾、中顾、初顾，那各自负责什么？

你刚说的“项目前期初始化” 具体指那些？你们大多时候就是跑往客户现场来解决客户使用中遇到的问题吗?

在推动工程中，是不是经常会遇到客户不及时反馈问题，不主动配合实施人员，反弹或是不愿使用系统？

 

Answer 2

1、推进项目实施
2、梳理企业业务流程
3、培训业务部门关键用户和ERP系统操作用户的培训
4、解决ERP系统使用中遇到的问题。

Answer 3

要出差的干活，不过收入比较客观啊

Answer 4

Q我吧我帮你搞定，六八四八一一七八，谢谢！