我想问问。为什么我手机没欠费。打电话为什么会提示被暂停服务。是很长时间没用的原因吗

Answer 1

您好，如您号码被暂停服务，请留意是否存在以下情况：
【情况一】号码欠费停机，缴清欠费后即可正常使用；
【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务，需办理解除挂失正常开通后才可正常使用；
【情况三】号码实 名登 记存在问题，可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记；
【情况四】号码出现诈 骗、骚 扰等违 法、违 规异常情况，被举 报或被国家相关部 门要求关停，可前往归属地联通自有营业厅核实处理。

Answer 2

先打客服问下是否为OCS卡，如果是，OCS卡是有有效期的，如果到了有效期，即使有余额也会停止服务，需要再充值或缴费才能使用，当然之前的余额也能用了。还有一种可能是余额不够扣除固定费用所以停机了。如果欠费时间较长，会自动消号的来自：求助得到的回答

Answer 3

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述， 如果话费正常，可能是您的手机关闭了通话服务，建议您使用别的手机致电10000，请人工客服帮忙开通。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
如有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~。

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Answer 4

手机有话费打电话是暂停服务不能上网

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