我用手机QQ钱包在里面的京东商城买东西,已经用银行卡支付过了也有交易记录,但是却查不到订单我该怎么办

如题所述

最直接的办法就是联系京东商城客服,因为银行卡已经扣款说明已经支付,剩下是商城确认发货的问题了追问

我可以申请退款吗

追答

退款和银行没有关系的,只能联系京东退货,或取消订单

追问

可是我的订单是空的

追答

进入微信-钱包-京东-查看

肯定会有痕迹否则你之前怎么支付呢,

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第1个回答  2016-06-30
百感交集红红火火国故国故哈哈哈国故哈哈哈刚刚好广告词
第2个回答  2016-06-30
上次我的也是没有订单,可能是网络的原因吧追问

那你后来怎么处理的

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