在淘宝上买的娃娃，商家给我的图片，和实际上的货物，他们是不是在诈骗？

Question

八百块买回来的就是这个样子，与商家给的图片天差地别，卖家说是之前客服发错图片给我了，拆开后不能退，退的话要扣100块钱，感觉自己被骗了

Answer 1

不能说是诈骗，但你完全可以要求他无理由退货，因为毕竟他的货物和实际图片不符，如果不行的话，可以找淘宝的售后客服反映这个情况。如果这样还是不行的话，那只能自认倒霉，因为毕竟这个东西确实是拆开以后不能退换货的。下次再有类似这样的消费，一定要提前和客服沟通好。

Answer 2

于淘宝店铺宝贝侵权的具体情况，以下为详情解答收到投诉不用担心，可以先打电话咨询哈淘宝客服，了解一下情况，如果申诉失败处理的方式等，都了解哈。
第四步：情况都了解后，就可以相对应的方法。　　、
首先可以先和投诉方沟通了解哈。　　、
其次，在和经销商了解哈，当初给的数据包是不是自己的。如果是，就直接提供原图进行申诉；如果不是，就问经销商是不是厂家授权的，可以要到授权书，
然后申诉。　　c、如果申诉都失败了，可以先下架产品，再和投诉方商量，能否撤诉，如果能撤诉，可以直接换掉所有的图片，侵权的图片全部删除。一般都可以的，现在都不容易。只要不侵权都好商量，投诉方的目的就是不要侵权，所以不要马上删除产品，可惜了。　　d、如果投诉方同意撤诉的话，立马清除侵权图片，
然后自己找专业的照相馆进行拍照。不会的, 送你东西这个事完全有可能, 商家往往就为了你一个好评,有些小东西就送你了,因为退换确实反而费钱. 你只要保存好聊天记录,商家是不可能反过来投诉你的, 旺旺的聊天记录可以说明一切.商家怎么可能去投诉你? 都是协商好的事, 当然, 如果商家白送你东西,你完全没有理由给商家中差评呀,应该给予好评.就算东西质量不好或货不对版,人家是白送的呀,你最多扔了不要或送人就是了,的，更简单的说，淘宝规则管卖家，不管买家；
你括号里的那个是极速退款特权，与卖家是否送给你这样事件没有任何关系；
不需要，卖家让你发起退款申请，那你直接发起全额退款申请，然后随便填写一个发货单号，卖家确认就可以了。
中差评？这是什么概念，他给你全额退款，货物赠送给你，你怎么会想起这东西。

Answer 3

不属于诈骗，并且现在淘宝都有七天无理由退货，不喜欢就退不就完了

Answer 4

这个你不用担心，有照片为证，以此投诉商家，淘宝客服会向着你的，你的钱肯定能追回来。不会被对方扣款的。直接在订单里点击投诉商家，如果商家拒绝，你再投诉一次，淘宝客服就会介入了。

Answer 5

投诉，这个没说的，他们欺诈在先，不要多纠结，盘他就对了。