这个有三种情况,一种是产品本身有质量问题,你收到货后可以退货,这种是无条件的,也不用付来回运费,一般小件,卖家都是不要了,直接退款给你,但是你要提供质量问题的证据资料,比如说相片;第二种是卖家虽然已经发货,但是还没有发出来,与卖家协商后直接退货,因为卖家与物流公司都有协议,可以追回去,你也不需要支付任何费用;第三种是货已发出,无法追回,这样你要与卖家协商,等货收到以后,再给卖家寄回去,卖家会给你退货地址,不过这种退货一般都是要买家付来回运费的。对了,忘了说了,当天虽然写着已发货,实际上都要晚上才发出去,一般快递公司都是晚上17:00以后上门收件。希望可以帮到你!来自:求助得到的回答
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