天猫七天无理由退款是从什么时候开始计时的?9号付的款,11号发的货,还没到,昨天和卖家协商好了退货

卖家设置了拦截,但是快递客服告诉我拦截必须是到了我这里,派件之前拦截,卖家说必须是看到快递信息显示“发往深圳”才能退款。但是从我这到显示“发往”深圳差不多得一天(小县城,需要先去济南)如果是明天到我这,立即返回,那时间就快超过七天了(9号开始算),'怎么办

天猫七天无理由退款是从你收到货开始算,收货后找商家退货退款就可以了。
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第1个回答  2019-03-13
你这别急,(七天无理由退款是从你签收开始算)天猫那些商不胆不退款的,他们信用和评论价值远比产品高百倍。(要是他提出无理条件,你可以向天猫举报。)追问

就是说,我不签收,就一只可以退款是吧

追答

你不点签收永远都可以退,点签收七天才算 比如 你9号付的款, 快递20号才到 20日你点签收20-27号内算7天。

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