在淘宝买东西，卖家缺货怎么办
我在淘宝上买一手机，选了最便宜的套餐只有一主机和电池，然后在别的地方买的耳机和其它配件，过了两天
卖家告诉我缺货，让我换官方标配，或者申请退款，我该怎么办？我特别想要这手机
扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。
《淘宝规则》第七十三条 延迟发货，是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。
卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
扩展资料：
《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关规定：
第三十八条 虚假交易
【定义】虚假交易为会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式，获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。
【违规行为纠正】下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益。
【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类）
【违规扣分与违规处理措施】
（一）情节轻微的，每次扣A类2分；
（二）情节一般的，每次扣A类12分；
（三）情节严重的，每次扣A类48分；
（四）情节特别严重的，每次扣B类48分；
买家如协助卖家进行虚假交易的，淘宝网视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。
参考资料来源：百度百科-淘宝规则
这种情况建议先联系卖家，看卖家的情况再组处理：
卖家缺货，承诺近期发货，协商一致的话：可以继续等待卖家发货。
联系不到卖家/卖家缺货且无法承诺何时发货/协商不一致：申请退款。
申请退款后若卖家拒绝退款申请，可以申请【淘宝介入】。
