淘宝补发问题，怎么知道卖家有没有补发，希望大家看完问题

Question

我在淘宝上买了张钢化膜，收到后发现是碎的，联系卖家，他说给今天下午我补发，还让我下次在收货前先检查，我想问一下，有3个问题。 1.我怎么才能知道他有没有发货？ 2.还有如果我收到后难道要把钢化膜包装给先拆了（不拆包装看不到是否完好）在签收吗？快递员会不会不让我拆包装，或者让我先签收在拆？ 3.在假设我拆了包装，发现他补发的钢化膜又碎了该怎么办？

Answer 1

1.
让他把补发的快递号给你，就可以跟踪了
2.
是的，先验货就是这样的先拆快递再签收，但是外包装如果没有什么问题的话，应该不会有问题的。快递基本上是不会让你拆了再签的，要不就是签了当着快递员的面拆，让他给你作个证
3.
你把收到快递到拆看快递的整个过程拍个视频，如果有问题就把视频发给他