第1个回答 2015-11-07
安装电信宽带需要了解用户所在地区是否支持电信宽带进入,用户可以拨打电信客服10000进行电话查询。
用户还可以进入电信网上营业厅进行查询和办理,方法:
1 进入电信网上营业厅后,在左上角选择所在的城市;
2 在左侧导航栏选择宽带频道,点击装宽带;
3 根据自身需求,选择所需产品,可按速率分类、套餐分类、缴费类型分类、使用性质等;
4 选择好付费类型、套餐等之后,点击我要办理;
5 填写姓名及手机号码、安装地址;
6 如果需要装光纤的用户,需先查询所在的地区是否具备光纤资源。填写小区、楼宇、楼宇地址、房间等信息即可查询。
7 填写证件信息,身份证号、银行帐号等,提交订单。