债权债务纠纷,债务人的家人是没有义务代替其承担还款的。可以委托律师或自己查找,借款人是否有工作单位,是否有车辆、房产等财产,或者找其家属来进行协商。如果其确有财产或工作单位,当事人可以向借款人户籍所在地人民法院提起诉讼,申请财产保全,法院可以在缺席审判后作出公告送达,当事人可以申请法院强制执行,如果借款人有单位的话,工资就属于其他可供执行财产,法院就可以在其工资中将欠款扣除。如果打的是借条,借条上如果有还款时间,那么从还款日期到了之后,有三年的时效期间,当然如果没有写还款时间,可以随时起诉,因此,如果诉讼时效快到了,应尽快向法院起诉,法院可以公告送达和缺席判决,将债权通过法律判决确定下来。顺便说一句,如果打的是欠条,也没有写还款时间的,诉讼时效也是三年。