疫情期间,越来越多人开始使用电商购药。瞄准这一“风口”,各大
互联网企业纷纷切入医药电商赛道,美团买药、京东健康、
阿里健康大药房、叮当快药、1药网等横空出世,加速抢占市场,培育消费者线上购药的习惯。记者亲身体验目前市面五大主流医药电商,分别从药品种类、送货时间、夜间服务、优惠力度四大维度进行测试分析。
业内人士指出,消费者养成线上购药的习惯,对这些专业送药电商要求更高,意味着这些平台的“护城河”会越来越高。
文、表/广州日报全媒体记者 文静、涂端玉
图/广州日报全媒体记者
李波药店+即日快递配送 速度快但有起送要求
记者连日来测试发现,如果是急用药,使用有时间承诺的线上“送药”服务更好。目前主流平台的“1小时内送达”“平均30分钟内送达”,基本上能实现。值得一提,消费者使用快送服务购买药,一般情况下,大部分平台对快递费减免、起送价格等有要求。
健民医药
优势:承诺1小时,实际半小时送达
不足:市民认知度有待提升,线上不支持医保
1月10日下午,记者查询发现,附近有家健民医药连锁药店分店,其承诺的“药闪送”小程序可以在60分钟内送药上门。
记者随即打开了其
微信小程序,搜索了一款
白云山胃乃安胶囊准备下单,但仔细了解后发现,该药物26元的单品价格离“满48元包邮”的免费送药门槛还有不小差距,好在该小程序上常用药品类较为齐全,记者为此找到了其他需要商品进行凑单,付款时使用了一张“满68减10元”的优惠券,总体感觉比较方便划算。或是由于门店位置较近,下单过后,骑手半小时内将相关药物送到,此时距离“60分钟内送药上门”的承诺还有半小时。
美团买药
优势:大型实体连锁店合作 送货快包装好
不足:收配送费与打包费
记者于9日晚间7时46分在美团买药下单购买力度伸维生素C泡腾片一盒/10片,与瑞珠
聚乙烯醇滴眼液一盒/15支。当时,下单页面显示预计当晚8时23分送达。实际送达时间,是当晚8时10分。记者从美团买药页面看到,注明“平均30分钟送达”。
价格方面,维生素C泡腾片的价格是20.9元/盒;
瑞珠滴眼液是29.25元/盒。如果同一家药店下单两种药,就收取一次配送费与打包费,分别是1.5元与0.5元。药品送达时,采用纸袋包装。
美团买药目前要通过美团App/
美团外卖APP进入,暂时未有独立的APP。据悉,美团买药目前已与近20万线下实体连锁药店合作。至截稿时,美团买药未开通
医保卡购药。