手机微信不能语音通话了.不知道为什么

如题所述

手机微信等软件不能发送语音时,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.请确认当前网络可以使用。
2.换个联系人再发送语音试试。
3.设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据。
4.请卸载微信软件,重新安装微信尝试
5.安装其他版本软件尝试。
6.重启手机试试
7.若上述方法均无效,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-04-17
手机qq、陌陌、微信等软件不能发送语音时,请按以下步骤进行操作:
1.请确认当前网络可以使用。
2.换个联系人再发送语音试试。
3.设定-应用程序管理器-全部-微信/QQ-清除数据。
4.请卸载微信/QQ软件,重新安装微信/QQ尝试
5.安装其他版本软件尝试。
6.重启手机试试
7.若上述方法均无效,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
第2个回答  2018-04-17
手机微信等软件不能发送语音时,请按以下步骤进行操作:
1.请确认当前网络可以使用。
2.换个联系人再发送语音试试。
3.设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据。
4.请卸载微信软件,重新安装微信尝试。
5.安装其他版本软件尝试。
6.重启手机试试。
7.若上述方法均无效,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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