用支付宝缴宽带费,包年变按月缴费,支付宝不显示不能按年缴费,电信账号多一笔钱也不问,欠费停机无人管

如题所述

不会呀,我们家也是电信宽带,都是支付宝缴费的。如果没用钱的话你就断网了。一个月一交也好呀,起码没有一次性交经济有压力呀。追问

我的宽带是包年的,今年五月份因为没有时间去营业厅,通过支付宝缴费电信给我按月收费一个月133元,到这个月7号停机,我打客服客服说支付宝不能缴包年费,我不知道现在停机欠费才知道,他们现在推三阻四不给处理,还通过短信催费。

追答

你可以直接电信网站营业厅缴费的。交了钱网络出故障话可以打电信客服电话,有问题他们会派人过来处理的。我们都是这样的。我都是按月缴费,随时缴费,反正我们家从来不断网的,天天上网。

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第1个回答  2019-09-19
我今天也遇到了这种问题,没有给我解决
第2个回答  2018-12-15
朋友,直接客户追问

客服推给地方客服,地方客服推给他们领导,就是无人处理。

第3个回答  2018-12-15
你可以到营业厅去咨询找一下看看那边是怎么说的?然后呢,你再到支付宝客服中心那里,问一下怎么样搞。追问

去了,他们说支付宝只能缴月费,支付宝说我们只能监管钱是否到账,无人给处理,支付宝让我打1000号协商退款,到营业厅从新办理,电信推三阻四不给处理。

第4个回答  2018-12-15
学校园林丹丹兵器终于
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