1、备份数据(打开系统与安全-备份-新建备份),然后进入recovery(关机,按住音量上+开机键进入recovery)模式,清除缓存,清除用户数据,清除所有数据,恢复备份的时候,设置和手机里面的第三方安全软件这两项不要恢复。尝试可否正常使用。
2、如果还是不行,建议你使用线刷按照下面的方法重新刷一次完整包,下面的刷机教程您可以参考一下:
你先在小米官网下载个适合机型的MIUI 线刷包。链接:
http://www.miui.com/thread-790375-1-1.html在下载的这段时间,备份数据,进入recovery(关机,按住音量上+开机键进入recovery)清除缓存,清除用户数据,清除所有数据。
3、若问题仍未解决建议送到小米售后网点检测。