第1个回答 2011-09-07
电信营销的范围应该细分.可以根据地域,客户的性质.
一般而言根据客户分类为,大中单位,小型企业,家庭客户,流动性客户.然后结合电信产品的种类特点,通过市场宣传,客户走访,其他攻关,引导客户需求,获得有针对的营销.
大中单位,采取攻关,维系,激发获取需求,主要采取推介方案引导需求,通过攻关手段孵化需求,实现交易.
小型企业,分布广,主要通过走访和电话通知.
家庭客户,通过走访和电话通知,以及周边宣传.
流动性客户,主要通过人流集中的地点或者介质进行宣传和气氛营造,.
另外电信在固网有很好的基础和质量,可以进行多元业务的组合营销.例如学校或者员工宿舍整体网络与手机业务的组合.本回答被网友采纳