我的联通大王卡余额充足为什么暂停服务

Question

我的联通大王卡余额充足为什么暂停 服务

Answer 1

您需要看下“账户当前可用余额”是否有余额，因只有这个余额才是真正的余额，如果“账户余额”有余额不是真的有余额。1、账户当前可用余额：月初帐户总余额扣除当月消费和相关欠费之后的余额，这才是你真正可使用的话费余额，有多少余额可使用，看“账户当前可用余额”就可以了；2、账户余额：指上月销帐后，月初帐户上剩余的金额（包含可用预存款、可用赠款、冻结预存款、冻结赠款），因还未除当月消费。例如:享受分月赠送话费用户，未使用的赠送费用将作为冻结总额存放在账户上，形成账户余额，但这金额不能马上使用，不是真正可使用的余额。