出现此问题的原因为:手机缓存太多引起的。
清理的方法如下:
1、首先,打开微信,单击以进入[我的]选项,在此处找到[设置]选项并进入,如下图所示,然后进入下一步。
2、其次,完成上述步骤后,在设置页面上,单击[通用]选项,如下图所示,然后进入下一步。
3、接着,完成上述步骤后,单击[存储空间]选项,如下图所示,然后进入下一步。
4、然后,完成上述步骤后,可以在这里查看微信的使用空间,单击[缓存]旁边的[清理]选项,如下图所示,然后进入下一步。
5、随后,完成上述步骤后,弹出对话框,直接单击[确定]按钮就好了,如下图所示,然后进入下一步。
6、最后,完成上述步骤后,清理就完成了,可以看到缓存空间为0,该操作就完成了,如下图所示。这样,问题就解决了。