OPPOr9为什么一直闪退

Question

OPPOr9为什么一直闪退

Answer 1

解决方法：

保证你的手机是最新版本，如果不是请升级。最新版本情况下，使用软件出现闪退的现象，建议按照以下方法操作：

1、备份软件的资料，进入设置--应用程序，找到出现闪退的软件，清除数据；

2、如果软件有新版本，升级到最新的版本，或者卸载后在软件商店重新下载尝试；

3、备份重要资料，给手机进行恢复出厂设置。

OPPO R9s简介：

OPPO R9s是OPPO在2016年10月19日发布的智能手机，主打拍照，定位年轻用户群体。2016年广东欧珀公司最为重要的产品之一，于2016年10月28日正式发售。

OPPO R9s在配置上的提升主要集中在处理器和摄像头，依然采用5.5英寸1080p屏幕（超窄黑边设计，外层覆盖的是大猩猩5代玻璃），4GB RAM+64GB存储的内存组合，处理器是基于14nm工艺的高通骁龙625（主频2GHz）。

内置3010mAh容量电池，支持VOOC闪充，运行基于Android 6.0的ColorOS 3.0，摄像头为双1600万像素，其中后置为索尼和OPPO定制研发的IMX398传感器。

Answer 2

个别软件闪退

•  清除单个程序的数据：进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据（单机游戏跳过此步骤）；

•  若清除软件数据无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置； 

多个软件闪退

请保持手机处于最新的版本，可对手机版本进行检测以及升级：

•  确认手机上是否安装不适配的内存卡，可取下内存卡重启手机使用；

•  建议备份手机中的重要数据，对手机进行恢复出厂设置；

若以上方法均未能解决你的问题，请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 3

1、设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试；
2、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
3、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，操作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）。
若以上方法均未能解决你的问题，请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。