打开移动数据不能用也不显示

Question

我的手机9300打开数据到没有显示也不能上网怎么回事？

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、重启手机后开启移动数据
2、设定-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
3、设定-更多设置-移动网络-接入点名称-中国移动WAP
4、更换SIM卡尝试
若以上方法操作后依然无法使用移动数据，那么请联系三星服务中心由工程师检测判断后解决。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于三星I9300型号手机的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用产品。
http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask