淘宝买了羽绒服,十天过后了,已经系统自动默认确认收货了,可我还没有收到货啊,和卖家联系,她说等两三天,可是还是没收到啊,我该怎么办呢?她说给我延期了,可是确认收货了,还能延期么?显示的还是交易成功啊,怎么回事……她处理也不积极,客服都不带理人的,我可以申诉退款么?等收到货再取消可以么?或者先给差评,这样她就会打电话来处理了,我再给他改回好评行么?恩,谢谢你们,我已经申诉了,不过还是没什么进展诶。。。