1、需要提供购买该手机的购买凭证和保修卡,然后联系魅族在线客服,帮助找回帐号密码。
2、用注册帐号时所填的那个验证邮箱来找回密码。
3、如果是手机号码注册的,那么直接使用手机验证找回。
4、如果无法通过上述方法重置密码,您可以准备以下资料的照片,申请解绑或退出账户服务!
(1)资料发送到邮箱:mzzhfw@meizu.com;邮件主题请注明:“手机SN:****,申请Flyme账户解锁”。
(2)提供资料如下:
a.填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片(sn等信息需清晰可见);
b.被登录账户的照片(锁定账户信息需清晰可见)。
c.提交资料后,如核实无误,将解绑或退出此Flyme账号;我们收到邮件后,会有小伙伴专门为您处理,处理时间是3个工作日,请您耐心等待并留意我们回复的邮件!
d.注意:一旦成功退出Flyme账户,通过该Flyme账户备份的资料会清空,请提前备份好资料。