开淘宝店的两大问：“卖什么”和“怎么卖”。直接点我们的最终目标就是为了销量，为了收入。开淘宝店基本要围绕产品、供应链、流量、转化、服务这几块操作，环环相扣，我们不能走一步算一步，这样效率低，而且容易踩坑。至少先把整个大框架理解了，接下来就是实操了。
还是进入正题了解一下完整的淘宝店铺运营流程吧。
1、选款
做好淘宝市场调查，哪个产品还有比较高的潜力。最好别去挤那些热门的服装鞋包，因为一般情况下挤进去，你就要做好当炮灰的准备。
你卖的产品至少要具备这几个条件：竞争力度小、利润可观、消费需求大。
我的建议是找一些冷门刚需类产品，类似于防脱洗发水、特殊功效身体乳、宠物用品、磁疗内裤等等这些产品，
或者应季类产品，淡旺季分明，淡季基本没人做，一到旺季就很刚需，比如夏天的电风扇、防晒衫、防晒喷雾、电蚊拍之类的，冬天的保暖裤、电暖鞋、暖手宝、暖风机等等。
梳理自己的产品线，大概分为主推、平销、盈利、活动这几个板块。店铺必须有主营类目占比高，不能开成百货商店，产品之间的关联性要强，方便搞搭配套餐。
货源渠道主要有：工厂、批发市场、阿里巴巴1688批发网等等。
新手开店尽量不要大批量囤货，把很多资金压在库存上风险很高，小额批发即可。对于身边找不到适合货源的朋友，也可以尝试到阿里巴巴上找。
2、定位和定价
对你的店铺和产品有一个精准的定位，价格定位、风格定位。
你的店铺大致目标在哪，你的店铺是往中高低端哪条路上发展，你的产品主要消费人群集中在哪一块。
定价主要根据市场行情、成本、利润等等来决定，确定卖什么价格能够达到最佳收益，这些都需要你认真思考。
同时不同分工的产品的定价策略不同，但要符合自己的产品、店铺定位，了解自己产品面对的消费人群的特征，抓住买家的痛点。
感兴趣的朋友可以看看这篇：淘宝上的商品应该如何定价？
3、开店
在淘宝上开店的门槛挺低的，年满18，有自己的身份证，当然还要口袋里有钱有卡。你只要按照平台流程提示一步步搞定就好。如果你连这个能力都没有，不如打道回府。
如果你想在手机端开店：一粒味精：淘宝开店教程：如何在手机端开淘宝店？
如果你想开个企业店铺：一粒味精：淘宝开店教程：申请淘宝企业店铺流程
4、装修店铺和页面制作
店铺主页面、店招、店铺海报、宝贝主图、详情页，风格契合产品特点、主要消费人群的审美，符合美观大方，舒服养眼、整洁清晰等等一系列好的形容词。
最重要的是不要太杂乱，我们的目的是为了让顾客在有限的时间内快速了解我们的产品，产生点击、浏览、收藏加购行为。
5、挖掘产品卖点
需要卖家在选品的时候就考虑到卖点问题，对比同行，顾客有啥非你不可的理由。
要知道在海量市场中，你没法找到自己产品的卖点并塑造出来，你就会轻易地被别人超越，没法在市场中站稳脚跟。
以竞争对手为老师，找到对方产品的亮点和卖点，取其精华，从而转化为自身优势，如何从丑小鸭变天鹅就看你怎么包装的。
6、推广引流
店铺没流量，就要去分析什么样的流量是值得自己去争取的。
免费的：自然搜索流量、手淘首页流量（猜你喜欢、有好货、每日好店等）、手淘各频道流量（女装、美妆、食品等等）、一些活动流量、淘宝微淘、站外流量、淘金币、拍立淘、购物车等等。
付费的：淘宝客、直通车、钻展、超级推荐等等。
流量=展现+点击，选好流量渠道，多渠道引流，实现精准引流。
不是每一个流量都值得我们去操作，也不是每一个流量都是无门槛的，所以你得思考清楚什么样的流量，自己可以操作，能给你带来更高的价值。
7、转化
主要看两方面：一是流量，二是产品。
比如引流不精准，访客的最终目标不在你的产品；比如店铺内功没做好，产品详情页没有塑造竞争优势。
具体看：产品的款式、功能、产品定价、产品卖点、销量、评价、问大家、买家秀、主图、小视频、详情页和营销文案、售后保障服务、服务态度、dsr评分等等。
8、售前售后服务态度好
客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能，如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课，这样可以避免出现一些基本的问题。遇到售后问题耐心解决，增加顾客好感度，不要因小失大。
9、对累积的老客户进行营销
现在获取流量的成本越来越高，老顾客只要维护得好，就可能成为店铺发展的中流砥柱，当然像一些复购率本身不高的产品也可以累积老客资源，新品破零时还是得做一波基础销量。
淘宝卖家要懂得自建鱼塘，充分利用资源辅助自己的店铺运营。
10、分析数据并及时作出调整（贯穿始终）
学不会数据分析的店家不是合格的店家，不会就学，现在网上一搜，知识有真有假，总会有靠谱的解答。从各种店铺数据中分析自己存在的问题，不断改进。
比如说，店铺流量突然下滑并持续了一两天，首先你得考虑行业原因，查看行业大盘，是不是换季、或者有什么重大活动导致流量下滑；其次你得考虑店铺各流量渠道的问题，看是哪个流量渠道、哪个产品的流量渠道产生变化，是搜索排名下滑，还是首页流量下滑等等；还有一个就是店铺产生了违规降权行为，也会对流量造成影响。
排序无绝对，具体情况具体分析。
还是进入正题了解一下完整的淘宝店铺运营流程吧。
1、选款
做好淘宝市场调查，哪个产品还有比较高的潜力。最好别去挤那些热门的服装鞋包，因为一般情况下挤进去，你就要做好当炮灰的准备。
你卖的产品至少要具备这几个条件：竞争力度小、利润可观、消费需求大。
我的建议是找一些冷门刚需类产品，类似于防脱洗发水、特殊功效身体乳、宠物用品、磁疗内裤等等这些产品，
或者应季类产品，淡旺季分明，淡季基本没人做，一到旺季就很刚需，比如夏天的电风扇、防晒衫、防晒喷雾、电蚊拍之类的，冬天的保暖裤、电暖鞋、暖手宝、暖风机等等。
梳理自己的产品线，大概分为主推、平销、盈利、活动这几个板块。店铺必须有主营类目占比高，不能开成百货商店，产品之间的关联性要强，方便搞搭配套餐。
货源渠道主要有：工厂、批发市场、阿里巴巴1688批发网等等。
新手开店尽量不要大批量囤货，把很多资金压在库存上风险很高，小额批发即可。对于身边找不到适合货源的朋友，也可以尝试到阿里巴巴上找。
2、定位和定价
对你的店铺和产品有一个精准的定位，价格定位、风格定位。
你的店铺大致目标在哪，你的店铺是往中高低端哪条路上发展，你的产品主要消费人群集中在哪一块。
定价主要根据市场行情、成本、利润等等来决定，确定卖什么价格能够达到最佳收益，这些都需要你认真思考。
同时不同分工的产品的定价策略不同，但要符合自己的产品、店铺定位，了解自己产品面对的消费人群的特征，抓住买家的痛点。
感兴趣的朋友可以看看这篇：淘宝上的商品应该如何定价？
3、开店
在淘宝上开店的门槛挺低的，年满18，有自己的身份证，当然还要口袋里有钱有卡。你只要按照平台流程提示一步步搞定就好。如果你连这个能力都没有，不如打道回府。
如果你想在手机端开店：一粒味精：淘宝开店教程：如何在手机端开淘宝店？
如果你想开个企业店铺：一粒味精：淘宝开店教程：申请淘宝企业店铺流程
4、装修店铺和页面制作
店铺主页面、店招、店铺海报、宝贝主图、详情页，风格契合产品特点、主要消费人群的审美，符合美观大方，舒服养眼、整洁清晰等等一系列好的形容词。
最重要的是不要太杂乱，我们的目的是为了让顾客在有限的时间内快速了解我们的产品，产生点击、浏览、收藏加购行为。
5、挖掘产品卖点
需要卖家在选品的时候就考虑到卖点问题，对比同行，顾客有啥非你不可的理由。
要知道在海量市场中，你没法找到自己产品的卖点并塑造出来，你就会轻易地被别人超越，没法在市场中站稳脚跟。
以竞争对手为老师，找到对方产品的亮点和卖点，取其精华，从而转化为自身优势，如何从丑小鸭变天鹅就看你怎么包装的。
6、推广引流
店铺没流量，就要去分析什么样的流量是值得自己去争取的。
免费的：自然搜索流量、手淘首页流量（猜你喜欢、有好货、每日好店等）、手淘各频道流量（女装、美妆、食品等等）、一些活动流量、淘宝微淘、站外流量、淘金币、拍立淘、购物车等等。
付费的：淘宝客、直通车、钻展、超级推荐等等。
流量=展现+点击，选好流量渠道，多渠道引流，实现精准引流。
不是每一个流量都值得我们去操作，也不是每一个流量都是无门槛的，所以你得思考清楚什么样的流量，自己可以操作，能给你带来更高的价值。
7、转化
主要看两方面：一是流量，二是产品。
比如引流不精准，访客的最终目标不在你的产品；比如店铺内功没做好，产品详情页没有塑造竞争优势。
具体看：产品的款式、功能、产品定价、产品卖点、销量、评价、问大家、买家秀、主图、小视频、详情页和营销文案、售后保障服务、服务态度、dsr评分等等。
8、售前售后服务态度好
客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能，如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课，这样可以避免出现一些基本的问题。遇到售后问题耐心解决，增加顾客好感度，不要因小失大。
9、对累积的老客户进行营销
现在获取流量的成本越来越高，老顾客只要维护得好，就可能成为店铺发展的中流砥柱，当然像一些复购率本身不高的产品也可以累积老客资源，新品破零时还是得做一波基础销量。
淘宝卖家要懂得自建鱼塘，充分利用资源辅助自己的店铺运营。
10、分析数据并及时作出调整（贯穿始终）
学不会数据分析的店家不是合格的店家，不会就学，现在网上一搜，知识有真有假，总会有靠谱的解答。从各种店铺数据中分析自己存在的问题，不断改进。
比如说，店铺流量突然下滑并持续了一两天，首先你得考虑行业原因，查看行业大盘，是不是换季、或者有什么重大活动导致流量下滑；其次你得考虑店铺各流量渠道的问题，看是哪个流量渠道、哪个产品的流量渠道产生变化，是搜索排名下滑，还是首页流量下滑等等；还有一个就是店铺产生了违规降权行为，也会对流量造成影响。
排序无绝对，具体情况具体分析。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2021-11-22
淘宝新手卖家们开店了以后，因为没有经验，在经营店铺的时候，肯定会遇到一些问题，这时候一些商家会想要了解淘宝新店运营技巧，怎么才能帮助自己快速上手，那么接下来我给大家分享一些运营技巧。
淘宝新店运营技巧有哪些？
商家们在开店之前一定要有整体的店铺规划。包括如何选品，测款等等。很多商家在开店的时候，没有一个整体的规划，想到哪就做哪，完全没有头绪。
在开店初期，大家可以先确定好产品，然后找好关键词，确定好价格。淘宝用户一般会在搜索栏中找关键词，或者在淘宝下拉框、生意参谋中寻找有流量和搜索指数的关键词进行标题的组合。
商家们再定价的时候不能太高也不能太低。在保证自己盈利的前提下，定好价格，而不是一味的和竞争对手打价格仗，一味地拉低产品的价格。现在的买家都注重性价比高的产品，既要定好价格，质量也要有保障。
产品的质量有了保障，接下来的优化也起着重要的作用。标题的优化，详情页的布局，都需要商家下足功夫。标题一定是与产品的属性相符的有流量指数的关键词进行组合，而且关键词不能重复，尽量写的广一点，包含产品的属性多一点，这样被搜索展现的机会才会更大。
详情页和店铺的整体风格一致，且文字描述，产品细节，宝贝亮点都要呈现出来，且能直击买家痛点，引起共鸣，增加买家的购买欲望。
总之，对淘宝新店铺来说，想要经营好一家店铺除了掌握以上几点技巧以外，还需要考虑店铺的客服、物流等因素。好的态度能给人留下好的印象，这样也会加大回购的机会哦。
第2个回答 2023-09-05
新手开淘宝店有哪些运营技巧?
作为新手开淘宝店，要想赢得消费者的喜爱和好评，需要掌握一些运营技巧。下面我将从多个角度为大家分享一些经验。
关键在于打造独特的店铺形象。在淘宝上，有数以百万计的店铺竞争，要脱颖而出并吸引消费者，必须与众不同。因此，在设计店铺logo、店招和产品图片时，应注重美感和个性化。店铺名称也要有吸引力和易记性，让消费者留下深刻印象。
产品的质量和服务是关键。只有通过提供高品质的商品和优质的售后服务才能赢得消费者的信任和口碑。新手开店可以选择一些特色产品或者专注于某个领域，这样可以更好地满足目标消费群体的需求，并建立起自己的品牌形象。
合理定价也是运营中一个重要的方面。新手开店若过于追求低价销售可能会导致利润率过低或亏本经营。因此，在制定价格时要综合考虑成本、市场需求和竞争对手的定价情况，确保能够保持良好的利润空间。
除了以上几点，淘宝店铺还需要注重推广。推广可以通过各种方式进行，如使用淘宝直通车，参加优惠活动，与其他店铺合作等。积极利用社交媒体平台，建立自己的粉丝群体，并与他们保持良好的互动，增加曝光度和用户粘性。
店铺运营还需要关注顾客评价和反馈。及时回复顾客的问题和意见，并对不足之处进行改进，以提升消费者的满意度。在顾客满意度调查中也可以引入一些激励措施，如赠送优惠券或礼品，鼓励顾客留下真实评价。
最后要提到的是售后服务。良好的售后服务是店铺经营成功的关键之一。遇到问题时，要及时与消费者沟通并提供解决方案。如果出现质量问题或物流问题等投诉，要积极协商解决，并主动承担相应责任。只有这样才能让消费者感受到店铺的诚信和贴心，从而建立稳定的客户群体。
新手开淘宝店需要综合运用多种技巧来提升店铺的竞争力和知名度。通过塑造独特形象、提供高品质商品和优质服务、合理定价、积极推广、关注顾客反馈以及良好的售后服务，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。希望以上的建议对新手开淘宝店有所帮助。
作为新手开淘宝店，要想赢得消费者的喜爱和好评，需要掌握一些运营技巧。下面我将从多个角度为大家分享一些经验。
关键在于打造独特的店铺形象。在淘宝上，有数以百万计的店铺竞争，要脱颖而出并吸引消费者，必须与众不同。因此，在设计店铺logo、店招和产品图片时，应注重美感和个性化。店铺名称也要有吸引力和易记性，让消费者留下深刻印象。
产品的质量和服务是关键。只有通过提供高品质的商品和优质的售后服务才能赢得消费者的信任和口碑。新手开店可以选择一些特色产品或者专注于某个领域，这样可以更好地满足目标消费群体的需求，并建立起自己的品牌形象。
合理定价也是运营中一个重要的方面。新手开店若过于追求低价销售可能会导致利润率过低或亏本经营。因此，在制定价格时要综合考虑成本、市场需求和竞争对手的定价情况，确保能够保持良好的利润空间。
除了以上几点，淘宝店铺还需要注重推广。推广可以通过各种方式进行，如使用淘宝直通车，参加优惠活动，与其他店铺合作等。积极利用社交媒体平台，建立自己的粉丝群体，并与他们保持良好的互动，增加曝光度和用户粘性。
店铺运营还需要关注顾客评价和反馈。及时回复顾客的问题和意见，并对不足之处进行改进，以提升消费者的满意度。在顾客满意度调查中也可以引入一些激励措施，如赠送优惠券或礼品，鼓励顾客留下真实评价。
最后要提到的是售后服务。良好的售后服务是店铺经营成功的关键之一。遇到问题时，要及时与消费者沟通并提供解决方案。如果出现质量问题或物流问题等投诉，要积极协商解决，并主动承担相应责任。只有这样才能让消费者感受到店铺的诚信和贴心，从而建立稳定的客户群体。
新手开淘宝店需要综合运用多种技巧来提升店铺的竞争力和知名度。通过塑造独特形象、提供高品质商品和优质服务、合理定价、积极推广、关注顾客反馈以及良好的售后服务，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。希望以上的建议对新手开淘宝店有所帮助。
第3个回答 2020-10-12
新手开淘宝店，懵懂入市，总会走一些弯路。运营是一整套体系，涉及很多方方面面。如果一步没走好，后面很难进行调整。作为迷茫期是开店新手，新手开淘宝店怎么运营?下面为大家介绍一下新手开店运营技巧。

一、现状分析
既然我们打算在淘宝上奋斗一番，那就需要先了解下目前平台的现状，尤其每年的4-5月份是平台进行调整的时候，而平台的调整会直接影响到我们整年度的店铺运营，紧跟平台调整方向，顺势而为才能一帆风顺。
在开始操作店铺之前，我们一定要提前了解目前行业情况，不要打无准备之仗。这个了解、分析过程，既是进一步认清我们的产品，了解买家对产品的认知，同时也是对整个市场大盘的了解过程。
二、产品分析
诚信经营才是商人立足的根本，过硬的质量、稳定的货源才是我们做好店铺的基础，也是我们选定产品时重点考虑的。一个质量过硬、性价比高的产品，是店铺立足根本，要不然宝贝上架后较高的退换货、客诉率以及中差评，就让你焦头烂额了。
三、买家分析
1、分析原因：作为卖家要知道我们的买家都是谁，了解买家对产品的需求点，为正式运作店铺时的店铺装修、活动策划提供参考，从主流人群的关注点出发，去确定店铺主风格，设计商品页面浏览路径，将买家关心和关注的产品问题，放在最前面展示，解决客户购买疑虑，以提高买家成交。
2、分析角度：性别、年龄、职业、消费习惯、兴趣、地域等。不论是标品还是非标品，不同的买家人群，其搜索习惯也不同，只有了解他们，才能清楚地知道应该如何去操作，为以后店铺的精准人群圈定做基础。
四、店铺、内页分析
1、店铺风格：想做好店铺，就要提前做好店铺定位，做好买家进店的第一印象。一个好的店铺装修，就需要提前给店铺做人群定位，店铺人群做到精细化，打造小而精的店铺，做出自己的风格来，做到个性化、精致化，而不是大众化。
2、宝贝内页：内页的主要作用就是介绍产品，体现卖点，售后承诺，进行关联销售，提升转化率，增加页面停留时间和店铺停留时间，降低跳失率，提高客单价。我们先靠推广图引来流量，剩下的就要靠淘宝宝贝详情页把人留住，进而达成成交。

一、现状分析
既然我们打算在淘宝上奋斗一番，那就需要先了解下目前平台的现状，尤其每年的4-5月份是平台进行调整的时候，而平台的调整会直接影响到我们整年度的店铺运营，紧跟平台调整方向，顺势而为才能一帆风顺。
在开始操作店铺之前，我们一定要提前了解目前行业情况，不要打无准备之仗。这个了解、分析过程，既是进一步认清我们的产品，了解买家对产品的认知，同时也是对整个市场大盘的了解过程。
二、产品分析
诚信经营才是商人立足的根本，过硬的质量、稳定的货源才是我们做好店铺的基础，也是我们选定产品时重点考虑的。一个质量过硬、性价比高的产品，是店铺立足根本，要不然宝贝上架后较高的退换货、客诉率以及中差评，就让你焦头烂额了。
三、买家分析
1、分析原因：作为卖家要知道我们的买家都是谁，了解买家对产品的需求点，为正式运作店铺时的店铺装修、活动策划提供参考，从主流人群的关注点出发，去确定店铺主风格，设计商品页面浏览路径，将买家关心和关注的产品问题，放在最前面展示，解决客户购买疑虑，以提高买家成交。
2、分析角度：性别、年龄、职业、消费习惯、兴趣、地域等。不论是标品还是非标品，不同的买家人群，其搜索习惯也不同，只有了解他们，才能清楚地知道应该如何去操作，为以后店铺的精准人群圈定做基础。
四、店铺、内页分析
1、店铺风格：想做好店铺，就要提前做好店铺定位，做好买家进店的第一印象。一个好的店铺装修，就需要提前给店铺做人群定位，店铺人群做到精细化，打造小而精的店铺，做出自己的风格来，做到个性化、精致化，而不是大众化。
2、宝贝内页：内页的主要作用就是介绍产品，体现卖点，售后承诺，进行关联销售，提升转化率，增加页面停留时间和店铺停留时间，降低跳失率，提高客单价。我们先靠推广图引来流量，剩下的就要靠淘宝宝贝详情页把人留住，进而达成成交。
第4个回答 2020-10-11
第一：网店新手要学会使用插件，比如店查查。通过这种插件可以了解到同行的数据，这些数据可以传达出爆款的秘密。如果能够找到其中的特点或者规律，新手也可以打造出网红产品。
第二：在网店中要设置“收藏加购”的暗示，可以通过返现或者领取优惠券的方式来回馈收藏加购了的消费者。数据显示，收藏加购的产品要比普通产品的销量高两倍之多。
第三：定期优化产品结构，很多新手刚刚经营网店的时候会迫不及待的进行上新，其实大可不必。淘宝每天都有店铺在上新，如果想长远的发展就必须定期优化产品机构。在固定的周期内进行相同数量的产品上新，以此来刺激消费。
第四：产品的详情页要做到详略的当，不需要将详情页做的多么华丽，但需要突出产品的特点和卖点。不要进行大段的文字描述，尽量用图片来体现产品。要写好退换货要求和流程，让消费者可以放心购买。
对于新手来说，这些运营方式都非常简单也非常实用，在经营网店的时候不要太着急，不仅要多方面的了解运营方式，也要熟练的使用这些运营技巧，这样才能不断提高网店的销量和知名度。（关注电商知识网，可获取更多电商资料）本回答被提问者采纳
第二：在网店中要设置“收藏加购”的暗示，可以通过返现或者领取优惠券的方式来回馈收藏加购了的消费者。数据显示，收藏加购的产品要比普通产品的销量高两倍之多。
第三：定期优化产品结构，很多新手刚刚经营网店的时候会迫不及待的进行上新，其实大可不必。淘宝每天都有店铺在上新，如果想长远的发展就必须定期优化产品机构。在固定的周期内进行相同数量的产品上新，以此来刺激消费。
第四：产品的详情页要做到详略的当，不需要将详情页做的多么华丽，但需要突出产品的特点和卖点。不要进行大段的文字描述，尽量用图片来体现产品。要写好退换货要求和流程，让消费者可以放心购买。
对于新手来说，这些运营方式都非常简单也非常实用，在经营网店的时候不要太着急，不仅要多方面的了解运营方式，也要熟练的使用这些运营技巧，这样才能不断提高网店的销量和知名度。（关注电商知识网，可获取更多电商资料）本回答被提问者采纳
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