三星手机反复不停重启是怎么回事?

Answer 1

若手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：1.检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备（部分机器支持此功能）。2.更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。具体操作及注意事项，您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。4.若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 2

可能是电池的问题，也可能是软件的问题，按我的说法试试： 

更换电量饱和的电池，去掉存储卡，开机！

1.如果已经正常，可以在电脑上删除最近安装的一些软件，或者直接FAT格式化村储卡。

2.如果问题依旧，必须硬格手机了。

以上都无效，建议去修理手机。