这个问题最好还是咨询那个卖家，但问一下楼主，你淘宝上“已买到的宝贝”那里订单显示的是什么状态？如果显示卖家已发货，但你点击查看物流一直没有显示物流信息的话，有几种情况，一种就是货发出后，但包裹被物流公司弄丢了，所以查询不到物流信息，一种就是卖家虽然淘宝上点了发货，但实际没有把货发出，所以你也查询不了物流信息，但无论是哪种情况，你都需要马上去联系卖家，问清楚到底出了什么情况，让他们介入帮你解决，因为你在他家买了东西，他们肯定要负责的，要是得不到解决，你就申请退款，这样对你来说是没有损失的，要是你真的想要买这件东西，就只能继续跟卖家交涉，叫他们延长收货时间，总之不能让货款在你还没收货之前打过去，保障你的权益。
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第1个回答 2020-04-30
这个问题最好还是咨询那个卖家,但问一下楼主,你淘宝上“已买到的宝贝”那里订单显示的是什么状态?如果显示卖家已发货,但你点击查看物流一直没有显示物流信息的话,有几种情况,一种就是货发出后,但包裹被物流公司弄丢了,所以查询不到物流信息,一种就是卖家虽然淘宝上点了发货,但实际没有把货发出,所以你也查询不了物流信息,但无论是哪种情况,你都需要马上去联系卖家,问清楚到底出了什么情况,让他们介入帮你解决,因为你在他家买了东西,他们肯定要负责的,要是得不到解决,你就申请退款,这样对你来说是没有损失的,要是你真的想要买这件东西,就只能继续跟卖家交涉,叫他们延长收货时间,总之不能让货款在你还没收货之前打过去,保障你的权益。
第2个回答 2020-04-26
你问卖家拿那个重新发货的单号，自己查，注意收货时间还剩多少天，淘宝规定10天不确认收货系统会自动收货的，所以快到时间的时候可以要求卖家延长收货时间，或者先申请退款
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