在淘宝买的衣服,不是很满意,给了中评,店家想让我改好评或者删除评论,问我要不要换货,我说可以啊,可是本来就几十块的衣服来回邮费还要我出,我不愿意,所以就不想换了。评论也不想改,我错了吗?难道对商品不满意但是没有质量问题就一定要给好评?
白桦林365 (12:11:59):
可是你这样的要求对顾客也是一种欺骗啊
丹丹08jzhu:售后主管 (12:12:18):
怎么欺骗了呀
是您自己不喜欢
怎么变成我们欺骗您了呢
您自己买回去的东西 都是百分百很满意的么
白桦林365 (12:12:38):
我买过 所以我把对这件衣服真实的评价放在那 让别人有个参考啊
不是说欺骗我 如果我把中评改成好评 就是帮着你欺骗广大的淘友
丹丹08jzhu:售后主管 (12:12:58):
您要是觉得这个衣服哪里有问题
您可以说
只是不适合您
白桦林365 (12:13:10):
如果改成好评 可我确实不是很满意
丹丹08jzhu:售后主管 (12:13:25):
衣服只是不适合您穿
您可以退
白桦林365 (12:13:40):
我买的东西当然不是百分百都满意
所以满意的好评 不怎么满意的中评 或者差评
这也是我们消费者仅剩的一点权力了
丹丹08jzhu:售后主管 (12:14:22):
亲 您要是在购买前这样明确表态
我们是不会卖给您的
因为我们是不保证您一定喜欢的
白桦林365 (12:14:37):
说实话我知道是这样的我也不会买你的
丹丹08jzhu:售后主管 (12:14:54):
每个人喜不喜欢 有自己的审美眼光
您不喜欢完全可以退给我们
您不愿意出邮费
白桦林365 (12:15:05):
是啊 所以我只说了我的观点
丹丹08jzhu:售后主管 (12:15:06):
就要把损失放在我们店铺么
白桦林365 (12:15:18):
你损失什么了?
丹丹08jzhu:售后主管 (12:15:30):
我们店铺因此收到了您的影响
白桦林365 (12:15:44):
难道我们消费者对每件商品都要给好评吗
那么还要差评中评做什么 摆设吗
丹丹08jzhu:售后主管 (12:16:00):
您可以不给好评
丹丹08jzhu:售后主管 (12:16:18):
这个是对本次交易有意见 没有得到处理的
我们让您退了
是您自己舍不得邮费
白桦林365 (12:16:28):
感觉你的态度很生硬
所以我不换了
丹丹08jzhu:售后主管 (12:17:17):
请您下次把您的观点告诉卖家
看看谁还敢卖给您
白桦林365 (12:17:23):
我不出邮费损失的是一件衣服 可是我怕换了衣服还是不满意
丹丹08jzhu:售后主管 (12:17:36):
退货
我们可以退钱
白桦林365 (12:17:51):
好啊
那我可以把评价删了
有不足的地方还能给好评?是不是照你这样说中评差评都可以取消了?
我的评价是:衣服太大,太薄,不是很满意,不值这个价。
买了没多久衣服就掉价百分之二十,还有人评价衣服薄得像纸一样,你觉得我这个评价给中评有什么不合理的地方吗?
很中肯